PREGUNTAS DE INFORMACIÓN

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos:

  • Todas las tarjetas de crédito.
  • Tranferencia bancaría.
  • ADDI.
  • Sistecredito.
¿Es necesario registrarse para comprar?

No es necesario tener una cuenta en nuestro portal web. Sin embargo apra la inforamción de quien hace la compra, email y telefono el sistema si solicita esta información apra poder validar la compra y saber quien hizo el pedido.

¿Cómo puedo devolver o cambiar mi producto?

De manera online: si la compra la realizaste a través de nuestra página web para despacho, debes enviar un correo a serviciocliente@bucaranettiendaonline.com con tu número de orden de compra, una foto de la tirilla de compra indicando el artículo y la nueva talla que deseas para cambio.
Nota:La recepción del paquete en nuestra bodega puede tomar hasta 30 días hábiles. Una vez tengamos este ingreso y nos confirmen que está en orden, te contactaremos y procederemos a validar la disponibilidad del producto.

INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS

CONTÁCTENOS PARA CUALQUIER PREGUNTA